Responsable de Secteur H/F

Alliade Habitat, filiale d'Action Logement, est la holding de 4 sociétés et le client de 3 GIE. Premier opérateur logement en Auvergne-Rhône-Alpes avec un effectif de 870 collaborateurs, un patrimoine de 45 000 logements et une production annuelle de près de 1 300 logements, Alliade Habitat a pour vocation à loger les salariés d'entreprises et les familles modestes et leur garantir une bonne qualité de vie.

Rejoindre Alliade Habitat, entreprise certifiée ISO 9001, c'est mettre vos compétences au service d'une entreprise responsable et engagée dans le but de répondre aux besoins de logement des salariés, des entreprises et des collectivités locales.

Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.

Rattaché(e) au Responsable territorial, vous garantissez la qualité de service auprès de nos clients locataires sur votre secteur.
Vos missions seront :
I. La veille technique et le traitement des réclamations en lien avec la satisfaction clients :
S'assurer de la qualité de l'intervention de nos prestataires
Participer à la remontée des besoins d'amélioration permettant de construire le Plan d'Amélioration du Patrimoine
Veiller à la bonne communication clients et à l'information des services internes
Gérer des situations de troubles à la tranquillité de 1ers niveaux
Animer des projets de site visant à améliorer le cadre de vie
Assurer le suivi des rénovations et des opérations neuves

II. L'encadrement et l'animation d'une équipe de Régisseurs d'immeubles.
Vous piloter au quotidien une dizaine de gardiens
III. La gestion des budgets annuels d'entretien et la veille au budget de charges locatives.
IV. Les relations publiques avec les élus locaux...